Política de Privacidad Glacidonivo
Respetamos y protegemos tus derechos y datos personales
Introducción y nuestros principios
Esta Política de Privacidad describe cómo Glacidonivo recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando navegas y usas nuestros servicios en México.
Tu confianza es fundamental. Cuidamos la confidencialidad y empleamos protocolos de seguridad para proteger tu información en todo momento.
Datos personales que recabamos
Solicitamos información solo cuando es necesaria para brindar atención, generar contacto o mejorar tu experiencia como escritor en la plataforma.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos cuando contactas o utilizas formularios del sitio.
- • Correo electrónico para envíos o notificaciones relevantes.
- • Teléfono de contacto para atención personalizada.
- • Mensajes o consultas enviados mediante nuestras formas de comunicación.
- • Temas de interés seleccionados para orientarte mejor.
Datos obtenidos automáticamente
- • Dirección IP asociada a tu navegación en el sitio.
- • Tipo de dispositivo y navegador utilizado para acceder.
- • Cookies que almacenan preferencias aceptadas.
- • Datos de interacción (páginas visitadas o tiempo de uso).
- • Referencias de acceso desde otros sitios (tráfico web).
Uso y finalidad de tus datos
Utilizamos tus datos para contactar, responder dudas, personalizar acompañamiento y verificar que el uso del sitio es seguro y eficiente.
- • Atender consultas y solicitudes realizadas
- • Personalizar sugerencias y recursos creativos
- • Mejorar la funcionalidad, seguridad y navegación
- • Enviar comunicaciones relevantes sobre servicios
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
- • Facilitar contacto en actividades grupales o comunitarias
- • Analizar evaluaciones internas de la experiencia
Nuestra promesa contigo: Manejamos cada dato con responsabilidad, resguardando la privacidad y nunca compartiendo información sin tu consentimiento expreso o causa legal.
Transparencia en el uso de datos
No compartimos datos personales salvo con proveedores responsables o por exigencias legales, asegurando cadenas de custodia confiables.
Proveedores y subcontratistas
Trabajamos solo con aliados que cumplen lineamientos nacionales y estándares internacionales de protección de datos personales.
Cumplimiento legal necesario
Solo transferimos datos si obligaciones lo requieren.
Estadísticas anónimas y uso interno
Los análisis internos usan datos agregados y no identifican personas.
Tus derechos como titular de datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de tus datos, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
- • Tienes derecho a preguntar qué datos tuyos almacenamos.
- • Puedes solicitar actualizar cualquier información incorrecta.
- • Solicita que eliminemos tu información personal.
- • Puedes solicitar copia de tus datos personales.
- • Tienes derecho a oponerte a ciertos usos de tus datos.
- • Puedes pedir que restrinjamos algunos tratamientos.
Para ejercer tus derechos escríbenos a través de los métodos indicados en la sección de contacto.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas prácticas y tecnológicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o incidentes.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos sensibles almacenados
- • Control de acceso restringido y monitoreo de uso
- • Sistemas de respaldo y recuperación periódicos
- • Detección de actividad irregular en el sitio
Medidas organizativas internas
- • Capacitación continua a nuestro equipo
- • Políticas claras sobre protección de datos
- • Contratación responsable de aliados y servicios
- • Evaluaciones internas de cumplimiento periódico
Tiempo de retención de datos
Guardamos tus datos solo lo necesario para fines legales y de atención. Eliminamos información una vez que deja de ser relevante o tras tu solicitud.
- • Datos de cuentas gestionados según necesidad
- • Datos de actividad creadora temporalmente almacenados
- • Registros de comunicación conservados limitadamente
- • Sólo datos requeridos para facturación
- • Información usada únicamente con consentimiento
Puedes solicitar remoción de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera de México si es indispensable y bajo seguridad equivalente a las normativas mexicanas.
- • Sólo a servicios certificados y establecidos
- • Supervisión de contratos internacionales
- • Protección mediante acuerdos de confidencialidad
- • Verificaciones periódicas de seguridad
Sobre cookies y tus preferencias
Las cookies recaban preferencias para mejorar tu experiencia, siempre bajo consentimiento y transparencia. Consulta nuestro aviso específico para detalles.
Tipos de cookies empleadas
- • Permiten que el sitio funcione correctamente y aumentan la seguridad.
- • Ayudan a mejorar el rendimiento midiendo el uso.
- • Recuerdan tus preferencias de navegación.
- • Facilitan funcionalidades personalizadas para usuarios.
Siempre puedes desactivar cookies desde tu navegador.
Modificaciones a esta política
Avisaremos sobre cambios importantes en nuestras prácticas, priorizando claridad y comunicación anticipada.
- • Actualización visual con aviso destacado
- • Envío de correos informativos si procede
- • Disponibilidad de nueva versión en el sitio
- • Atención personalizada ante dudas
La fecha de actualización se publica claramente.
Contacto para ejercer derechos
Resuelve dudas o solicita acciones sobre tus datos usando los medios indicados en esta web.
Glacidonivo
Insurgentes Sur 1248, Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03200 Mexico
Tel: +52 33 2066 4942
Mail: content@glacidonivo.com
Última modificación: Febrero 2026
Vigente desde: Febrero 2026